Metabase 帳單運作方式
當您在我們的網站上註冊 Metabase 付費方案時，您可以選擇兩種付款方式
兩種帳單頻率都包含每月或年度固定付款，並在每個月按比例計算額外的使用者帳戶費用 (如果您是以發票付款，則為每季)。
使用者人數眾多的公司可以與業務部門洽談我們的企業方案，其中包含更多選項和折扣。
每月帳單運作方式
雖然我們每月向您收費，但我們會計算您每天應付的金額。因此，假設您使用的是入門方案。您的每月帳單將包含
- 每月 $85 的固定付款。此付款額外涵蓋當月使用 Metabase 的前五個人。如果您使用 Metabase 的人數少於五人，則當月帳單仍為 $85。
- 每增加一人，費用為 $5，按其帳戶可用的天數按比例計算。因此，如果帳戶僅在 30 天計費週期的最後 10 天存在，您只需支付這 10 天的費用，而不是全部 30 天的費用。如果您在計費週期結束前停用帳戶，也是如此，您只需支付該帳戶在該計費週期內可供使用的天數的費用。基本上，您只需支付 Metabase 中所有尚未停用的帳戶的費用。
年度帳單運作方式
預先支付一年的費用可為您節省 10%。因此，再次以入門方案為例。使用年度帳單，您將
- 年度付款為 $918。該付款額外涵蓋五個使用者帳戶。此固定付款是預先支付的；它不是按月計費的。如果您少於五個帳戶，您仍然需要支付 $918 的年費。
- 對於超出前五個使用者帳戶的每個額外使用者帳戶，您將按每年 $54 的價格計費，並按年度比例計算。因此，例如，如果您一開始只有初始 $918 年費中包含的前五個帳戶，然後決定在年度計費週期六個月後新增另一個使用者帳戶，您只需支付該帳戶 $27 美元的費用，因為您只需支付剩餘六個月的費用。當年度計費週期重複時，您將被收取前五個使用者 $918 的費用，加上該額外使用者 (以及您在期間新增的任何其他額外使用者) $54 的費用。
- 如果您的使用者帳戶數量低於您已支付的金額，您將不會獲得退款。但是，只有當數量超過先前支付的金額時，您才需要支付額外使用者的費用。
- 按比例計算的補足費用按月或按季計費，具體取決於您的付款方式。在這種情況下，由於我們使用的是入門方案，並以信用卡付款，因此您將每月收到按比例計算的補足費用帳單。
對於年度方案，付款類型會影響您收取按比例計算的補足費用的頻率
以發票付款時，您將被收取初始年度付款，然後每季收取按比例計算的補足費用。使用信用卡付款時，您將被收取初始年度付款，然後每月收取按比例計算的補足費用。
| 付款類型 | 初始付款 | 按比例計算的補足頻率 |
|---|---|---|
| 信用卡 | 每年 | 每月 |
| 發票 | 每年 | 每季 |
年度帳單付款不可退款
預付年度付款，以及每次額外的年度使用者付款和每月/每季補足付款，均不可退款。我們提供此折扣價，以鼓勵對 Metabase 進行長期投資，這有助於我們聘請更多人員、改進產品和客戶體驗，並支援開放原始碼專案。如果您尚未準備好承諾，請不用擔心；請繼續使用每月帳單。
何時應選擇年度帳單
一般而言，年度帳單非常划算；它在各方面都更便宜。您可能想要偏好每月帳單的唯一情況是，如果您預計在明年內縮減使用者帳戶的數量。
什麼是使用者帳戶？
使用者帳戶是指已新增至您的 Metabase 執行個體 (手動或透過 SSO) 且尚未停用的任何帳戶。您可以在管理設定 -> 人員清單中檢視使用者帳戶清單。任何已停用的使用者帳戶都不會計入您的使用者帳戶數量。也就是說：如果帳戶存在，但尚未停用，則該帳戶將計入您的帳單，即使沒有人登入並使用該帳戶。如果帳戶已停用，則該帳戶將按該帳戶在該計費週期內可供使用的天數收費，包括停用當天 (因為該帳戶在停用當天之前的部分時間內仍可供使用)。
我們會每天同步您的使用者帳戶計數
我們會每天更新您在Metabase 商店帳戶頁面中看到的使用者計數。由於更新僅每天發生一次，因此當您調整 Metabase 中的使用者帳戶數量與您的帳戶與商店頁面同步之間可能會有所延遲。
跨多個 Metabase 計算使用者帳戶
如果您對多個 Metabase 執行個體使用相同的權杖 (授權金鑰)，Metabase 將會加總使用該授權的所有執行個體中的使用者帳戶數量。
例如，假設您正在執行兩個 Metabase 執行個體 A 和 B。
- A 有 3 個使用者帳戶
- B 有 5 個使用者帳戶
您的使用者帳戶總數將為 8 個。
Metabase 會將每個使用者帳戶視為唯一，即使該帳戶對多個 Metabase 使用相同的電子郵件也是如此。例如，如果 person@example.com 在執行個體 A 和執行個體 B 中都有帳戶，則總數將重複計算 person@example.com (計算方式類似於 COUNT，而不是 COUNT DISTINCT)。
Metabase 會檢查滾動 72 小時期間內的使用者帳戶總數。如果您從 8 個帳戶開始，然後停用一個執行個體中的帳戶，並在 72 小時後將一個帳戶新增到另一個執行個體，則您的使用者帳戶總數將保持不變 (8 個帳戶)。
Pro 方案的發票
Metabase 為 Pro 方案提供年度發票 (除了我們的企業方案之外)。
Pro 方案的發票運作方式
- 切換為透過發票計費後，Metabase 將透過電子郵件向您傳送年度應付金額的發票，以及付款指示。之後每年，您都會收到年度發票，向您收取來年的費用。
- 收到電子郵件發票後，您有 15 天的時間以 ACH、電匯或信用卡支付發票.
- 如果您在一年中將使用者帳戶新增至您的方案，Metabase 將按季開立這些補足費用的發票，並針對額外使用者帳戶的按比例計算的年度費用開立發票 (請參閱年度帳單)。
- 付款可以透過自動票據交換所 (Automated Clearing House, ACH) 或電匯完成。
- 您可以在 Metabase 商店帳戶的帳單標籤中查看所有發票及其狀態的清單。
- 您可以新增、編輯或移除最多五個稅務 ID，Metabase 將在您的發票中包含這些 ID。
- 您仍然需要在檔案中保留有效的信用卡。
- 不，我們不會使用您的帳單入口網站，或填寫安全或其他表格。如果您需要周全的服務，我們的業務團隊將很樂意協助您設定我們的企業方案。
發票資格標準
為了符合發票計費的資格，您需要具備
- 至少有一個 Metabase Pro 訂閱的帳戶。
- 過去三個月內沒有失敗的收費 (每月或年度帳單)。
- 您的 Metabase 中有十個或更多使用者帳戶總數，或您的所有 Metabase 中有十個或更多使用者帳戶總數 (如果您執行多個 Metabase)。
一旦您符合切換為透過發票計費的資格，您將收到資格通知。如果您尚未收到通知，但您認為您符合標準，請聯絡支援部門。