帳戶和帳單
在 Metabase 商店中管理帳單和帳戶。
試用 Pro 的 14 天免費試用版
如果您使用的是 Starter 雲端方案，您可以免費試用 Metabase Pro 的所有功能 14 天，無任何承諾。
如果您想繼續使用 Pro，您將有機會升級。否則，您的方案將自動切換回 Starter。
- 登入您的 Metabase 商店帳戶。
- 在「執行個體」區段中，選取您的執行個體。
- 按一下「試用 Pro 的 14 天免費試用版」。
選取後，商店將顯示您的試用狀態，以及試用結束日期。我們也會寄送電子郵件給您，其中包含試用的詳細資訊。
如果您喜歡 Pro 功能並想要升級，您需要升級您的執行個體，方法是按一下「升級至 Pro」按鈕，或管理您的方案（請參閱下一節）。
升級至 Pro（或降級至 Starter）
如果您想要切換方案
- 登入您的 Metabase 商店帳戶。
- 在「執行個體」區段中，選取您要變更的執行個體。
- 按一下「管理方案」。
- 選取您想要的方案。
- 按一下「變更方案」。
新增人員來管理您的 Metabase 商店帳戶
您可以將人員新增至您的帳戶，以允許他們管理您的 Metabase 商店帳戶（而非您的 Metabase 執行個體）。
- 登入您的 Metabase 商店帳戶。
- 前往「設定」。
- 捲動至「管理員」。
- 輸入您要邀請的人員的電子郵件地址。
- 商店會傳送電子郵件給他們，提示他們建立 Metabase 商店帳戶。
新增人員以接收帳單和/或技術通知
您可以包含聯絡人以接收帳單通知，以及技術通知，例如有關新 Metabase 版本的資訊。
- 登入您的 Metabase 商店帳戶。
- 前往「設定」。
- 捲動至「聯絡人」。
- 輸入您要邀請的人員的電子郵件地址。
- 商店會傳送電子郵件給他們，通知他們已將其新增至 Metabase 的聯絡人清單。
取消訂閱或試用
若要直接在 Metabase 商店中取消 Starter 或 Pro 方案
更新付款資訊
- 登入您的 Metabase 商店帳戶。
- 瀏覽至「帳單」。
- 按一下您要更新的付款方式。
- 輸入新的信用卡資訊。
- 按一下「更新」。
如果您的 Metabase 因為付款失敗而暫停，商店會在付款成功後自動還原您的 Metabase。
切換至年度帳單
- 登入您的 Metabase 商店帳戶。
- 前往「執行個體」。
- 瀏覽至您要切換至年度帳單的執行個體。
- 按一下方案名稱旁邊的「管理方案」。
- 確認方案選取項目，然後開啟「切換至年度帳單」切換鈕。
- 按一下「切換方案」。
請注意，在您的年度週期完成之前，您無法切換回每月帳單。
下載過去的發票
- 登入您的 Metabase 商店帳戶。
- 前往「帳單」。
- 向下捲動至「發票」以檢視過去或未結發票。
W-9 表單要求
請參閱 Metabase 更新後的 W9 表單。
更新您的稅務 ID
- 登入您的 Metabase 商店帳戶。
- 前往「帳單」。
- 按一下「發票稅務 ID」。
- 輸入您的國家/地區和稅務 ID。
- 按一下「儲存」。
變更發票/收據上的公司名稱
主要帳戶持有人應透過電子郵件 billing@metabase.com 要求變更名稱。
重設您的管理員密碼
如果您需要重設管理員密碼，請聯絡支援部門。
變更您的公司名稱
- 瀏覽至您的 Metabase 商店。
- 前往「設定」。
- 按一下「變更公司名稱」。
變更您的帳單地址
- 瀏覽至您的 Metabase 商店。
- 前往「帳單」。
- 按一下「帳單地址」。
- 更新您的帳單地址。
- 按一下「儲存」。
新增或變更您的寄送地址
- 瀏覽至您的 Metabase 商店。
- 前往「帳單」。
- 按一下「寄送地址」。
- 新增或更新您的寄送地址。
- 按一下「儲存」。
變更主要帳戶持有人
如果您需要變更您的主要帳戶持有人，例如，如果您的主要帳戶持有人已離開您的公司
- 如果貴公司有其他人持有 Metabase 商店帳戶，請與他們合作，將您新增至貴公司的 Metabase 商店帳戶。
- 如果沒有其他帳戶持有人，請透過電子郵件 billing@metabase.com 要求存取貴公司的 Metabase 商店帳戶。請注意，如果主要帳戶持有人無法使用，則處理 Metabase 商店帳戶的變更需要 48 小時的等待時間。
從 Metabase 雲端移至自行託管 Metabase
如果您使用 Metabase 雲端，但需要切換為自行託管 Metabase，請聯絡我們，我們會提供您應用程式資料庫的備份，您可以用來在您自己的基礎架構上還原 Metabase。