在這個故事中,我想強調為您的資料關係人提供絕佳使用者體驗的重要性。在 Metabase 中擁有直覺、易於使用的設定,將帶來健康的資料文化,讓使用者充滿好奇心並渴望探索更多。
讓您的團隊以資料驅動的 4 個步驟
註解您的資料,讓團隊更以資料驅動
最常被問到的問題類似於「這個欄位是什麼?」、「在哪裡可以找到這個欄位?」、「這個資料是否可用?」。
使用 Metabase 的資料瀏覽器/字典註解您的資料,可以幫助使用者變得自給自足,並讓他們找到資料定義。
盡可能維護最新的 ER 圖,以顯示全貌以及資料如何相互關聯。
以下範例:
執行新進人員訓練和 SQL 培訓計畫
與任何工具一樣,Metabase 也有學習曲線,儘管它具有使用者友善性,但對於新使用者來說可能令人望而卻步。提供不同工具的基本面對面/線上概述,可能會產生很大的影響,並有助於採用。官方指南是一個非常好的參考資源。雖然 Metabase 中的編輯器功能很強大,您可以執行多表聯接,但有時您可能希望存取某些操作或資料庫原生函數。為了減少 Metabase 使用者的瓶頸,您可以提供基本的 SQL 培訓,並利用 Metabase 的轉換問題為 SQL 工具。
在組織中建立資料冠軍
當 BI 或報表團隊工作量過大且無法在合理的時間內為使用者提供服務時,也可能會出現瓶頸。
擴展組織知識的一個好方法是從每個團隊或部門「招募」主題專家。那些對資料表現出濃厚興趣的個人,將為報表帶來巨大的價值和背景知識,因為他們對資料有深入的了解。他們也可以充當緩衝,並幫助其團隊或其他團隊中的其他個人回答問題和找出資料。
集中通訊 Slack 頻道(例如)讓使用者能夠提出問題,並從其他先前回答的問題中發現新資料。
確保資料安全和清理報表目錄
設定的重要部分包括您實施的資料衛生標準以及問題和集合的組織。
將資源(問題、儀表板、警示)的建立導入其適當位置的最簡單方法是設定和管理權限,從而避免任何使用者錯誤。
集合和權限可以按團隊、部門或職能(經理、C 級主管等)建立。
雖然無法強制執行命名集合,但我發現遵循某些標準有助於搜尋和識別問題的內容。
- 大寫且描述性的標題(每月每個區域的進階使用者);
- 在需要時提供描述(進階使用者是指每月支付超過 100 美元的使用者群體);