It 服務單儀表板

Metabase 讓所有人都能輕鬆建立 It 服務單儀表板。

什麼是 It 服務單儀表板?

IT 服務單指標儀表板確保團隊可以監控錯誤修復、問題解決和客戶滿意度的進度。

開始使用
Graphs of It Ticket Dashboard

為什麼要建立 It 服務單儀表板?

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一站式平台

將您最重要的指標收集到單一視圖中,讓所有人都能掌握相同資訊。

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分享您的觀點

將您的資料嵌入到內部 Wiki、網站和內容中,隨時隨地使用。

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解鎖探索

讓您的團隊能夠衡量自己的進度,並探索實現目標的新途徑。

我應該在 It 服務單儀表板上追蹤什麼?

每個團隊都不同,但有時從一些範例開始會有所幫助。以下是我們前 8 個 It 服務單儀表板指標,您可以開始在儀表板上追蹤。

前 8 個 IT 服務單指標

  • 安全事件
  • 服務單量
  • 平均解決時間
  • 首次回應時間
  • 解決率
  • 已完成服務單
  • 客戶滿意度
  • 待辦事項

如何使用 Metabase 建立 It 服務單儀表板

Get started

步驟 1.
跳過自訂報價

沒錯,無需銷售電話 — 只需註冊,即可在 5 分鐘內開始使用。

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步驟 2.
連接您的資料庫

我們連接到最受歡迎的生產資料庫和資料倉儲。

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步驟 3.
建立您的儀表板

邀請您的團隊並開始建立儀表板 — 無需 SQL。

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  • 免費、無約束試用
  • 簡單易用 — 無需 SQL
  • 5 分鐘內即可啟動並執行